
服务宗旨
作为全球性的专业安防产品及智能控制产品供应商,
讯德电子将始终以高效为目标,
并以提供完善的产品系列和创造优质的客户服务环境,
来实现我们带给用户最大满足的承诺!
Our goal is to operate with the highest standard of efficiency.
We assure the best buy for the services and products we provide.
We believe that the key to growing our organization is a fully satisfied customer.
服务承诺
北京讯德电子有限公司是美国HID公司,美国Commscope,美国AMP,美国CISCO,日本SONY公司,日本Panasonic公司,日本TOSI公司,以色列VISONIC公司,深圳慑力公司、旭鹰公司等智能控制、监控产品北京区正式经销及代理商――北京讯德电子有限公司,负责上述产品在北京地区的销售、服务及技术支持。
我们对客户郑重作出以下服务承诺:
一、 提供下列售前服务:
a) 产品选型、技术咨询 b) 中文技术资料 c) 系统设计方案配置 d) 产品检测报告 e) 备案登记证明
二、 提供下列售后服务:
a) 客户技术培训 b) 现场应急调试指导 c) 代理产品维修 d) 因质量问题引起故障的产品,自销售日起质保壹年
衷心希望我们的工作能为您提供放心、满意的服务,同时期待此服务能实现我们共同成功的目标。